Politique de confidentialité

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Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie air-robo.com (im Folgenden als „wir“, „Seite“ oder „AIRROBO“ bezeichnet) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Seite besuchen oder einen Kauf auf der Seite tätigen, und gilt für alle von AIRROBO angebotenen Dienste, unabhängig davon, ob Sie die Dienste von AIRROBO über einen PC, ein mobiles Endgerät oder andere Geräte aufrufen.

Diese Datenschutzerklärung wird Ihnen helfen, den folgenden Inhalt zu verstehen: 

1. Welche Daten werden von AIRROBO über Sie erhoben?
2. Wie setzen wir die Cookie-Technologie bei AIRROBO ein?
3. Wie schützen wir Ihre Daten bei AIRROBO?
4. Wie geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
5. Wie können Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten wahrnehmen?
6. Internationale Übermittlung von personenbezogenen Daten
7. Änderung der Kontrolle
8. Besondere Bestimmungen über das Recht auf Privatsphäre von Minderjährigen
9. Änderung dieser Datenschutzerklärung
10. Streitbeilegung/Wenden Sie sich an uns

1. Welche Daten werden von AIRROBO über Sie erhoben?

Daten, die Sie uns möglicherweise zur Verfügung stellen. Wir erheben die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie mit uns interagieren, z. B. wenn Sie ein Konto anlegen, mit uns Kontakt aufnehmen, ein Online-Formular übermitteln oder unseren Online-Support verwenden. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erheben wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Bestellung.

Diese Kategorien von Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, umfassen,

A. Registrierung

Um Ihnen einen besseren Service bieten zu können, erheben wir folgende Daten, wenn Sie ein persönliches Konto auf        unserer Website anlegen: Name, E-Mail, Handynummer.

B. Daten zum Abonnement

Wir erheben Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Nachrichten, Logistikinformationen, Rabattangebote und Marketinginformationen über Produkte und Dienste, Transaktionsinformationen und Vertragsbedingungen zukommen zu lassen.

C. Kaufinformationen

Um Ihnen Anfragen zu Logistikinformationen, Produktrückgaben und Rückerstattungen zukommen zu lassen, können wir Daten über Ihre Einkäufe, Mengen, Preise und Rabatte erheben.

D. Zahlungsinformationen

Wenn Sie ein Produkt kaufen, erhebt PayPal Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Art der Bankkarte und die Kartennummer oder andere Daten über den Online-Kaufkanal.

E. Kundendienstformular/Kundendienst

Um Ihnen Zahlungsdienste anbieten zu können, Ihre Bestellungen zu erfüllen und Sie über Produktdienste und die neuesten Angebote zu informieren, erheben wir Ihre Transaktionsaufzeichnungen, Versandadresse, Rechnungsadresse und Bestellinformationen.

F. Geräte-Daten

Zum Schutz der Sicherheit Ihres Kontos und der normalen Verwendung unserer Dienste, zur Verbesserung Ihrer Erfahrung und zur Verbesserung und Optimierung unseres Produktangebots und unserer Werbung, einschließlich der Verwendung personenbezogener Daten für Zwecke wie Datenanalyse, Forschung und Prüfung.

Wir erheben Daten von Ihnen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere mobilen Anwendungen verwenden z. B. IP-Adresse, MAC-Adresse, Cookies im Zusammenhang mit Ihrem Dienst, wie z. B. die Internetprotokoll-Adresse („IP“) Ihres Geräts, Browsertyp und -version, die von Ihnen besuchten Seiten unserer Website, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf bestimmten Seiten verbrachte Zeit und andere Statistiken, und ob Sie über soziale Medien oder per E-Mail auf unsere Seiten gelangt sind. Wir erheben diese Daten über verschiedene Kanäle, darunter Cookies, Web-Beacons und andere Mittel wie Google Analytics und Facebook Pixel.

G.Aufzeichnungen der Web-Log-Analyse

Um Ihnen ein besseres Marketingerlebnis und einen bequemen Service für Marketingforschung, Kampagnenplanung und Fehlerbehebung bieten zu können, erheben wir Webprotokolle oder Daten über Hilfsmittel von Drittanbietern, wobei diese Daten keine personenbezogenen Daten enthalten

 

2.Wie setzen wir die Cookie-Technologie bei AIRROBO ein?

Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs- und Werbe-Cookies sowie Cookies für soziale Medien oder Inhalte. Cookies verbessern Ihr Sucherlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Anmeldung und Auswahl der Region). Das bedeutet, dass Sie diese Daten nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies geben auch Aufschluss darüber, wie die Besucher die Website verwenden, z. B. ob sie sie zum ersten Mal besuchen oder ob sie sie häufig besuchen.

Website-Cookies werden an dritte Marketingpartner weitergegeben, um spezifische Werbung auf unserer Website und anderen Websites, die Sie besuchen, zu schalten. Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und um die Verwendung der Website zu analysieren.

Google Analytics. Wir analysieren die Daten, die wir von Google Analytics erhalten, nur, um unsere Website zu verbessern. Wir integrieren die von Google Analytics erhobenen Daten nicht, und diese Daten enthalten keine personenbezogenen identifizierbaren Daten. Weitere Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Sie haben auch die Möglichkeit, das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterzuladen.

Google Ads/Facebook Pixel. Wir verwenden auch Google Ads und Facebook Pixel, um spezifische Werbung auf unserer Website zu schalten. Sie können mehr darüber erfahren, wie Sie Werbe-Cookies akzeptieren oder ablehnen können, indem Sie den Link Consumer Opt-Out der Network Advertising Initiative, den Link Consumer Opt-Out der DAA für Browser oder den Link Opt-Out der DAA für mobile Geräte besuchen.

 

3. Wie schützen wir Ihre Daten bei AIRROBO?

Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten eingeben, übermitteln oder abrufen, ergreifen wir verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. So verwenden wir zum Beispiel, soweit möglich, Verschlüsselungstechnologien zur Übertragung und Speicherung von Daten. Wir verwenden Zugangskontrollen und Vertraulichkeitsverpflichtungen, um den Zugang zu diesen Daten weiter einzuschränken.

Wir verfügen über organisatorische Schutzmaßnahmen und Sicherheitsvorkehrungen, um zu verhindern, dass Ihre Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Art und Weise abgerufen, verändert oder offengelegt werden.

Ihre personenbezogenen Daten, die Sie auf unserer Website eingeben, und Online-Kreditkartentransaktionen werden über einen sicheren Server übertragen. Wir speichern keine Kreditkartendaten, diese werden von dem Drittanbieter „Stripe“ verarbeitet. Unsere Website verwendet Verschlüsselungstechnologien wie Secure Sockets Layer (SSL), um Ihre personenbezogenen Daten beim Datentransport zu schützen. SSL verschlüsselt Bestellinformationen wie Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse und Ihre Kreditkartennummer.

 

4. Wie geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wenn es für die Bereitstellung von Premium-Produkten oder -Diensten erforderlich ist, können wir mit Drittanbietern zusammenarbeiten, um Ihre personenbezogenen Daten zu analysieren oder zu verarbeiten: Ihre personenbezogenen Daten können an Dritte weitergegeben werden, die unten aufgeführt sind, um Ihre Bestellung zu erfüllen.

• Um Ihnen ein besseres Website-Erlebnis zu bieten: Wir verwenden Shopify als unser Website-Builder und Optimierungstool und können Ihre Daten an diese weitergeben.(Bitte beachten Sie den ersten Teil dieser Erklärung.)
• Um eine sichere Zahlungsumgebung für Sie zu schaffen: Wir arbeiten mit Stripe und PayPal zusammen, und der endgültige Zahlungskanal hängt von Ihrer Zahlungswahl ab.Wir können Ihre Daten, Ihre Kredit- oder Debitkartennummer und andere Karteninformationen für Online-Einkäufe mit ihnen teilen.
• Um Ihre Waren zu transportieren: Wir können Ihre Daten (Name, Adresse, Telefonnummer) an die Transportunternehmen DHL, FedEx oder YunExpress weitergeben.In einigen Fällen, wenn Ihr Artikel nicht auf Lager ist und durch FBA versandt werden muss, können Ihre Daten an Amazon INC. weitergegeben werden.
• Um Ihnen unsere Produkte und Dienste anbieten zu können: Wir teilen Ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse) mit unseren Drittpartnern und Dienstleistern (wie GOAFFPRO) und allen Subunternehmern, sofern erforderlich.
• Um unsere Kampagne zu vermarkten: Wir geben Ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse) an dritte Marketingpartner (wie Omnisend für E-Mail-Marketing) und Werbepartner (wie Facebook, Google, Quora, Reddit für digitales Werbemarketing) weiter, um unsere Kampagne auf air-robo.com und anderen Websites zu vermarkten, die Sie möglicherweise besuchen.
• Links und Websites von Drittanbietern.Unsere Website kann Links zu und von Websites von Dritten enthalten.Wenn Sie auf einen Link zu einer dieser Websites klicken, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzerklärungen haben, für die wir keine Verantwortung oder Haftung übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Erklärungen, bevor Sie irgendwelche Daten übermitteln.
• Gesetzlich vorgeschriebene Offenlegungen.Wir können verpflichtet sein, Ihre Daten auf rechtmäßige Anfragen von Behörden hin offenzulegen, einschließlich der Erfüllung von Anforderungen der Strafverfolgung.Wir können verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.

5. Wie können Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten wahrnehmen?

Wir verpflichten uns zur Einhaltung der höchstmöglichen internationalen Datenschutzgesetze, wie GDPR (General Data Protection Regulation), Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und CCPA (California Consumer Privacy Act). Gemäß der geltenden Gesetzgebung können Sie die folgenden Rechte ausüben:

Zugang: Sie können Daten über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser personenbezogenen Daten erhalten;

Berichtigung: Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung oder Änderung nach Ihren Anweisungen verlangen;

Löschen: Wenn Sie der Meinung sind, dass die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Gesetze, etc. oder gegenseitige Vereinbarungen verstößt, können Sie uns unter [https://air-robo.com/pages/contact-us] oder per E-Mail [marketing@air-robo.com] kontaktieren und die Löschung Ihrer durch solche Handlungen erhobenen personenbezogenen Daten verlangen;

Ablehnung des Erhalts von Werbemitteilungen: Klicken Sie auf die Taste „Abbestellen” in allen von uns gesendeten E-Mails, um den Erhalt von Werbemitteilungen abzulehnen.

Sie haben das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um diese Rechte auszuüben, indem Sie die nachstehenden Kontaktinformationen verwenden: marketing@air-robo.com.

 

Rechte von EWR- und UK-Bürgern

Wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich kommen, haben Sie unter bestimmten Umständen das Recht auf:

• Ihre Zustimmung;
• Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
• Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
• Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
• Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
• Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.

Wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum kommen, haben Sie unter bestimmten Umständen auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Für weitere Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die im Abschnitt „Kontaktinformationen” unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

 

Kalifornische Datenschutzrechte

Antrag auf Auskunft und Löschung (CCPA). Verbraucher in Kalifornien haben das Recht, bis zu zweimal innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten von einem Unternehmen, das personenbezogene Daten über den Verbraucher erhebt, die Offenlegung der unten aufgeführten Daten für die vorangegangenen 12 Monate zu verlangen. Wir haben das Recht, bei allen Anfragen nach Daten eine Überprüfung Ihrer Identität zu verlangen.

(1) Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die es über den Verbraucher erhoben hat.

(2) Die Kategorien der Quellen, aus denen die personenbezogenen Daten erhoben wurden.

(3) Der geschäftliche oder kommerzielle Zweck für die Erhebung oder den Verkauf von personenbezogenen Daten.

(4) Die Kategorien von Dritten, mit denen das Unternehmen personenbezogene Daten teilt.

(5) Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die das Unternehmen über den Verbraucher verkauft hat, und die Kategorien der Dritten, an die die personenbezogenen Daten verkauft wurden, aufgeschlüsselt nach Kategorie(n) der personenbezogenen Daten für jeden Dritten, an den die personenbezogenen Daten verkauft wurden.

(6) Die Kategorien personenbezogener Daten, die das Unternehmen über den Verbraucher zu einem geschäftlichen Zweck weitergegeben hat.

(7) Die spezifischen personenbezogenen Daten, die es über den Verbraucher erhoben hat.

Um eine solche Anfrage zu stellen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an marketing@air-robo.com.

Verkaufen Sie meine Personenbezogenen Daten Nicht (CCPA). Kalifornische Verbraucher haben das Recht, dem Verkauf ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Gemäß CCPA kann jedoch die Weitergabe personenbezogener Daten, die erforderlich ist, um Ihnen personalisierte Werbung zukommen zu lassen, als „Verkauf” betrachtet werden, selbst wenn kein Geld ausgetauscht wird, wie z. B. bei unserer Verwendung von Facebook Pixel und ähnlichen Technologien. In unserer Cookie-Richtlinie erfahren Sie mehr darüber, wie Sie solche personalisierte Werbung ablehnen können.

Marketing durch Dritte. Gemäß dem Kalifornien Bürgerliches Gesetzbuch Abschnitt 1798.83 haben Sie das Recht, Daten über die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte für deren Direktmarketingzwecke anzufordern. Um eine solche Anfrage zu stellen, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die im Abschnitt „Kontaktinformationen” unten angegebenen Kontaktdaten verwenden.

 

Automatische Entscheidungsfindung

Sie haben das Recht, gegen eine ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhende Verarbeitung Widerspruch einzulegen, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie auf andere Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir führen keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung durch, die eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkung auf Kundendaten hat.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören:

• Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung gebracht werden.Diese Sperrliste bleibt für eine geringe Anzahl von Stunden bestehen.
• Vorübergehende Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind.Diese Sperrliste bleibt für eine geringe Anzahl von Tagen bestehen.

6. Internationale Übermittlung von personenbezogenen Daten

Um unser Geschäft zu betreiben, können wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz oder Ihres Landes übermitteln. Diese Daten können den Gesetzen der Länder unterliegen, in die wir sie senden. Wir verwenden Shopify-Dienstleister, um Daten zu verarbeiten, und wir senden Ihre personenbezogenen Daten grenzüberschreitend gemäß den Richtlinien von Shopify. Shopify ist ein kanadisches Unternehmen, das jedoch mit Daten über Personen in der ganzen Welt arbeitet und diese verarbeitet. Wenn wir Ihre Daten ins Ausland senden, ergreift Shopify Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten und versucht, Ihre Daten nur in Länder zu senden, die strenge Datenschutzgesetze haben.

Weitere Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

 

7. Änderung der Kontrolle

Ihre Daten können im Zusammenhang mit einem Verkauf, einer Übernahme, einer Fusion, einer Umstrukturierung oder einem anderen Kontrollwechsel an eine dritte Partei übertragen werden. Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Verkaufs, einer Fusion oder einer Übertragung eines Teils unseres Unternehmens der verkaufte Teil Ihre personenbezogenen Daten enthalten kann.

 

8. Besondere Datenschutzerklärung für Minderjährige

air-robo.com ist nicht für Minderjährige bestimmt. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Children's Online Privacy Act erheben wir nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter der Meinung sind, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte [marketing@air-robo.com], um die Löschung zu beantragen.

 

9. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um z. B. Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wenn Sie unsere Produkte und Dienste nach dem Datum des Inkrafttretens der Datenschutzerklärung weiterhin verwenden, erklären Sie sich mit der überarbeiteten Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte unsere Produkte und Dienste nicht und setzen Sie sich mit uns in Verbindung [marketing@air-robo.com], um Ihr Konto, das Sie möglicherweise eingerichtet haben, zu schließen.

 

10. Streitbeilegung/Wenden Sie sich an uns

Wenn Sie weitere Daten über unsere Datenschutzpraktiken wünschen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per

E-Mail: marketing@air-robo.com

oder per Post unter den folgenden Kontaktdaten: 19H Maxgrand Plaza, No. 3 Tai Yau Street, San Po Kong, Kowloon, Hongkong

Zuletzt aktualisiert: 2021